Perguntas Frequentes (FAQ)
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Qual o prazo de envio de um pedido?
Os pedidos são postados em até dois dias úteis após a confirmação do pagamento, embora a maioria dos pedidos costuma ser postado em até um dia útil.
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Qual o idioma da carta que irei receber?
Para o idioma, basta ver a bandeirinha ao lado da edição.
Se estiver com meia bandeira brasileira e meia bandeira norte-americana, aquela carta pode estar em português ou inglês e será enviado de acordo com nossa disponibilidade em estoque.
Caso tenha alguma preferência coloque nos comentários do pedido e se possível enviaremos no idioma escolhido. -
O que significa o estado das cartas?
Nós classificamos as cartas de acordo com os padrões da LigaMagic, pra ter mais informações clique aqui
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Como faço para confirmar o pagamento do meu pedido ?
Caso o pagamento do seu pedido tenha sido pelo pagseguro, não sera necessário a confirmação, pois recebemos a confirmação diretamente deles.
Caso o pagamento do seu pedido tenha sido por depósito/transferência bancária, basta colocar o comprovante diretamente na página de seu pedido. -
Quantos dias eu tenho para confirmar o pagamento do meu pedido?
1 Dia corrido, apos isso seu pedido é cancelado. E os itens retornam ao estoque.
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Lembrei que queria mais cards apos finalizar meu pedido como devo proceder?
Faça um pedido adicional e escolha como forma de entrega "ADICIONAR A OUTRO JÁ EXISTENTE" e mande um e-mail para nos notificar que assim enviaremos os pedidos em um só envio.
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Existe limitação de unidades de um produto/card em especifico em meus pedidos?
Existe um limite máximo de 4 unidades por cliente.
Qualquer compra (ou compras) contendo mais do que 4 unidades de um mesmo produto poderá ser cancelado pois este tipo de compra é considerado compra em atacado ou compra para revenda e não para usuário final.
Qualquer compra (ou compras) contendo mais de 4 unidades SERÁ(ÃO) posteriormente cancelada(s) e, se o pagamento já tiver sido realizado, ele será estornado. -
Eu posso retirar pessoalmente meu pedido? Posso fazer o pagamento pessoalmente?
Não.
A Magic Club é uma loja apenas online, sem espaço físico para retirada e jogos.